Sıkça Sorulan Sorular

ikon akademi

Forex Piyasasıyla ilgili aklınıza takılan soruları, sizin için Hesap açılışı, Para Yatırma / Para Çekme, Forex Piyası ve Teknoloji gibi başlıklar altında gruplara ayırdık. Sormak istediğiniz farklı bir konu olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Neden IKON Menkul?

    IKON Menkul olarak donanımlı finansal alt yapımız sayesinde yatırımlarınızı güvenli ve hızlı bir şekilde değerlendirirken, para yatırma ve çekme işlemlerinizide aynı hızda gerçekleştirirsiniz. 5 gün 24 saat, telefon veya Canlı Destek üzerinden bizlere ulaşabilir hizmet alabilirsiniz.

  • Komisyon oranlarınız nedir?

    FX işlemlerinizde komisyon olmayıp, CFD ürünlerde 1 lotta 10 USD komisyon alınmaktadır.

  • Spread oranlarınız nedir?

    Alış ve Satış arasındaki fiyat farkına spread denir. IKON Menkul müşterilerine en iyi spread oranlarını sunmaya çalışmaktadır. Spead oranlarımıza buradan ulaşabilirsiniz.

  • Çapraz pariteler ne anlama geliyor?

    Çapraz pariteler içinde dolar olmayan çiftlerdir.

  • IKON Menkul müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?

    IKON Menkul müşteri hizmetleri ile 444 45 66 veya 0212 709 99 99 nolu müşteri hizmetlerinden ya da Canlı Destek üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

  • IKON Menkul'de hesap açmak ücretsiz midir?
    IKON Menkul web sitemizden demo ve gerçek hesap seçenekleri tıklanarak online olarak ücretsiz açabilirsiniz.
  • Gerçek hesap açılışı nasıl olur?

    Gerçek hesap açılışı için, online olarak veya telefon ile başvurulması sonrasında, hesap açılış sözleşmesini ve hesap açılış evraklarını kargo ile IKON Menkul müşteri temsilcisine teslim etmeniz hesabınızın aktif hale gelmesi için yeterli olacaktır.

  • Minimum lot miktarı ne kadardır?

    Minumun 0.01 lot işlem yapabilirsiniz.

  • Gerçek hesap açmak ne kadar zaman alır?

    Kişisel bilgilerinizi içeren ücretsiz bir demo hesabının üzerinden minimum 6 işlem günü içerisinde 50 adet işlem gerçekleştirmenizin akabinde, sözleşme ve evraklarınızın müşteri temsilcisine teslim edildiği ve doğrulandığı gün hesabınız açılacaktır.

  • Birden fazla para birimi ile hesap açabilir miyim?

    Geçerli para birimleri ile yani TRY – USD – EUR para birimlerinden birer tane olmak üzere alt hesaplar ücretsiz olarak açılabilir.

  • Çocuklarım için hesap açabilir miyim?

    18 yaşından büyük çocuklarınız adına hesap açabilirsiniz.

  • Hesabıma nasıl para yatırabilirim?

    Banka Havalesi veya EFT ile güvenli ve kolay bir şekilde para yatırabilirsiniz.

  • Yatırdığım miktar hesabıma ne kadar sürede yansıtılır?

    Havale veya EFT'yi bankanın onaylamasıyla birlikte en kısa sürede hesabınıza aktarım gerçekleştirilir. Açıklama kısmına hesap numaranızı yazdığınızda bu süre daha da kısalacaktır.

  • Para yatırma ve çekme işlemlerinden komisyon ya da ücret alıyor musunuz?

    IKON Menkul olarak para yatırma veya çekme işlemlerinden herhangi bir ücret yada komisyon almıyoruz. Ancak bazı bankalar Havale ve EFT'den ücret/komisyon bedeli kesmektedir.

  • Para çekme işlemi ne kadar sürüyor?

    IKON Menkul olarak para çekme talebinizi gün içinde en geç 15:30'a kadar My IKON platformumuz, fax veya e mail ile bize ulaştırmanız halinde en kısa zamanda transferiniz gerçekleştirilecektir.

  • Para çekmek için ne yapmalıyım?

    MyIKON üzerinden online olarak başvurmanız ya da telefon ile aramanız yeterli olacaktır.

  • Hangi para birimlerini kullanarak hesabıma para yatırabilirim ?

    USD, EURO ve TL ile para yatırabilirsiniz.

  • Hesabımdan başkası para çekebilir mi?

    Hesap sahibi dışındakilere güvenlik nedeniyle ödeme yapılmamaktadır.

  • Forex kazançlarım için vergi ödüyor muyum ?

    17 Kasım 2020 tarihli Resmî Gazete’ de yayımlanan 7256 sayılı Bazı Alacakların Yeniden Yapılandırılması İle Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun’un 19. maddesi ile döviz, kıymetli madenler ve Sermaye Piyasası Kurulunca belirlenen diğer varlıklar üzerine yapılan kaldıraçlı işlemlere ilişkin sözleşmelerden elde edilen kazançlar Gelir Vergisi Kanunu’nun Geçici 67. maddesi kapsamında stopaj kapsamına alınmıştır. Söz konusu hüküm 1 Ocak 2021 tarihinden itibaren elde edilen gelirlere uygulanmak üzere Kanun’un yayımı tarihi olan 17 Kasım 2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve böylelikle elde edilen gelirlerden % 10 stopaj ödeme yükümlülüğü getirilmiştir. Detaylı Bilgi İçin: 0212 709 99 99

  • Forex Piyasası'nda paramız ne kadar güvence altında?

    IKON Menkul, SPK tarafından işlem yapmaya yetkili bir kurum olup SPK tarafından denetlenmektedir. Ayrıca Forex işlemlerine ait müşterilerin teminatları Takasbank A.Ş’de bulunmaktadır.

  • Hesabımda açık pozisyon varken para çekebilir miyim?

    Hesabınızdan, serbest margin miktarı kadar para çekebilirsiniz.

  • Forex Piyasası işlem saatleri nedir?

    Forex Piyasası, Pazertesi 00:00'de açılır. Cuma günü ise 23:55'de kapanır. Hafta içi 5 gün 24 saat yatırım işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

  • İşlem emirlerimi nasıl iletebilirim?

    İşlem platformlarımız üzerinden online alım-satım emirleri verebilirsiniz. Emir iletemediğiniz durumda da telefon emri verebilirsiniz.

  • Forex Piyasalarında en fazla işlem yapılan pariteler nelerdir?

    Forex Piyasalarının en yüksek hacme sahip paritelerine, Majör pariteler denmektedir. Yatırımcıların en çok alım satımlarını gerçekleştirdiği 5 ana para birimi olan USD, EUR, JPY, CHF, GBP,'nin meydana getirdiği Majör pariteler; EURUSD, GBPUSD, USDJPY, USDCHF şeklindedir.

  • Sürdürme Teminatı koşulları nelerdir?

    Sürdürme teminatı seviyesi standart olarak %30'dur. Varlığınızı, teminat miktarınızın %30'una kadar sürdürebilirsiniz. Ancak sözleşme şartlarına göre %20 ya da %10’a kadar çekilebilmektedir.

  • Serbest Teminat nedir?

    Varlığınızdan, pozisyon açmak için gereken miktarın düşülmesi sonrası geriye kalan miktardır. Açık pozisyon yok ise, serbest teminatınız varlığınıza eşit olacaktır.

  • Hafta sonu neden emir iletmek mümkün olmuyor?

    Piyasalar, Cuma 23.55 ile Pazertesi 00.00 arası kapalı durumdadır, bu yüzden emir iletilemiyor.

  • Çarşamba günleri neden 3 günlük swap işlemektedir?

    Forex Piyasasında, spot alım/satım işlemlerinde, gerçek değer 2 gün sonrasına ötelenmektedir. Başka bir deyişle Perşembe günü yapılan bir işlem, Pazartesi valörlüdür. Cuma günü yapılan bir işlem Salı valörlüdür. Çarşamba günü, hafta sonunu telafi etmek adına 3 günlük swap işlemektedir.
    **USDTRY ve USDCAD paritelerinde üç günlük swap Perşembe günleri işlemektedir.

  • Rollover (öteleme) nedir?

    Vadeli ürünlerde, vade sonunda pozisyonların kapatılması işlemidir. İstenirse yeni açılacak vadeden pozisyon açılabilir.

  • Mobil Trader Nedir?

    IKON Menkul Mobil Trader, siz değerli yatırımcılarımız için her nerede olursanız olun yatırım işlemlerinizi yapabileceğiniz bir platformdur. Mobil Traderımız üzerinden cep telefonlarınız ve mobil aygıtlarınız ile ister mobil internet bağlantısı isterseniz, wireless ağlar üzerinden bağlanarak alım ve satım yapabilir, pozisyonlarınızı kapatabilir, piyasayı takip edebilirsiniz.

  • MetaTrader 4'ü ücretsiz kurabilirmiyim?

    Evet, IKON Menkul Forex MetaTrader 4'ü bilgisayarınıza ve cep telefonunuza ücretsiz şekilde kurabilir ve tüm forex piyasa emir ve işlemlerinizi MetaTrader 4 platformumuz üzerinden sorunsuzca iletebilirsiniz.

  • MetaTrader 4 Türkçe'yi destekliyormu?

    Evet, IKON Menkul Forex MetaTrader 4'te, bir çok dil gibi Türkçe'de kullanılmaktadır.

  • IKON Menkul, Forex demo hesabıma giriş yapamıyorum, neden olabilir?

    Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, lütfen şu aşamaları kontrol ediniz;

    • • İnternet bağlantınızın sağlıklı şekilde çalıştıgından emin olun.
    • • Demo üyeliğiniz varsa, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra, çıkan mesaja bakınız.
    • • Şifreniz yanlış uyarısı veriyorsa, bize 5/24 ulaşarak yeni şifrenizi cep telefonunuza SMS olarak talep edebilirsiniz.
  • Günlük analizleriniz e-mail adresime gelmiyor, ne yapabilirim?

    IKON Menkul, Forex üyelerine özel olarak gönderdiği analizler e-mail adresinize otomatik olarak gönderilecektir. Analizlerin size ulaşmadığını düşünüyorsanız lütfen öncelikle e-mail adresinize ait SPAM klasörünü kontrol ediniz. E-mailler bazen SPAM kutusuna düşebilmektedir. Eğer bu klasörde de analiz e-mailleri yoksa, e-mail adres bilgisi teyidi için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

  • MetaTrader 4 zaman toolbarını nasıl görüntüleyebilirim ?

    Zaman toolbarını görebilmek için, Görünüm --> Araç Çubukları menüsüne gidin ve Zaman Aralığı ibaresinin seçili oldugundan emin olun. Sonrasında aşağıdaki butonları toolbarda göreceksiniz:

    • • M1 = 1 dakikalık grafik
    • • M5 = 5 dakikalık grafik
    • • M15 = 15 dakikalık grafik
    • • M30 = 30 dakikalık grafik
    • • H1 = 1 saatlik grafik
    • • H4 = 4 saatlik grafik
    • • H4 = 4 saatlik grafik
    • • W1 = haftalık grafik
    • • MN = aylık grafik
  • Meta Trader 4'ün dilini nasıl değiştirebilirim?

    Dil ayarlarınızı değiştirmek için lütfen Görünüm -> Language menüsüne gidiniz. Kullanmak istediğiniz dili seçiniz. Sonrasında değişikliklerin gerçekleşmesi için programı yeniden başlatmanız gerekir.

  • İşlem platformunda bazı ürünleri göremiyorum. Ne yapmalıyım?

    Meta Trader programında tüm ürünleri görebilmek için, sol üst tarafta 'PİYASA GÖZLEMİ' ekranında, sağ tuşla tıklayarak 'TÜMÜNÜ GÖSTER' seçeneğini işaretleyiniz. Böylelikle, yeni eklenen ürünleride görebilirsiniz.

  • Platformda nasıl şifre değiştirebilirim?

    Meta Trader şifrenizi değiştirmek için üst menüde "ARAÇLAR"ı tıklayıp "SEÇENEKLER"i seçiniz. Karşınıza gelecek "SUNUCU" penceresinde şifrenizin yanındaki "DEĞİŞTİR" butonuna tıkladıktan sonra şifre değiştirme ekranı açılacaktır. Bu ekranda eski ve yeni şifrelerinizi girerek "TAMAM" butonuna basınız.

  • Hesap geçmişimi daha önce görüyordum ancak şuan göremiyorum, nereden ulaşabilirim?

    Hesap geçmişi bölümüne gelip sağ tuşla tıkladığınızda "tüm geçmiş, son 3 ay, son ay" şeklinde seçenekler göreceksiniz. Bu şekilde hesabınız ile ilgili tüm geçmişe ulaşabilirsiniz.



Yatırım için aradığınız her şey!

Arama Sonuçları ( Sonuç Gösteriliyor)